Оплата та доставка
плата товару здійснюється на рахунки банків «Monobank» (для переказів з будь-яких банківських систем) та «ПриватБанк».
Варіанти оплати роздрібного замовлення:
1) післяплата з передоплатою 200 грн на картку «ПриватБанк» або «Monobank»
Після того, як ви оформили замовлення та узгодили наявність товару з менеджером, співробітник компанії надішле вам повідомлення, в якому будуть вказані реквізити банківської картки «ПриватБанк» або «Monobank». У цьому випадку до відправки необхідно зробити передоплату 200 гривень і надати менеджеру скрін або фото чека, що підтверджує переказ коштів, зручним для вас способом (менеджеру на Viber, Telegram або електронну пошту ktlbytokka@gmail.com).
При оформленні замовлення потрібно обрати спосіб оплати "Оплата при отриманні".
Увага! Післяплата без передоплати неможлива.
2) повна оплата на картку «ПриватБанк» або «Monobank» магазину
Після того, як ви оформили замовлення та узгодили наявність товару з менеджером, співробітник компанії надішле вам повідомлення з реквізитами банківської картки «ПриватБанк» або «Monobank». Після отримання реквізитів потрібно перевести повну суму за товар і надати менеджеру скрін або фото чека, що підтверджує переказ, зручним для вас способом (менеджеру на Viber, Telegram або на електронну пошту ktlbytokka@gmail.com).
При оформленні замовлення потрібно обрати спосіб оплати "Оплата при отриманні".
Замовлений вами товар доставляється компаніями «Нова пошта» або «Укрпошта» на найближче відділення у вашому місті. Термін доставки залежить від відстані до міста отримувача.
Вартість і терміни доставки конкретного замовлення можна уточнити у менеджерів.
E-mail: ktlbytokka@gmail.com або за телефоном +38 067 829 05 58
Замовляючи у нас, ви передусім отримуєте якісний товар, який служитиме вам довго!
Повернення/обмін товару здійснюється протягом 14 календарних днів з моменту його отримання, за умови, що товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі якості, ярлики, бирки та оригінальна упаковка з ідентифікаційними етикетками.
Повертаючи товар, зворотну доставку оплачує Клієнт
При обміні товару належної якості через невідповідність розміру, фасону, кольору тощо, оплата послуг доставки здійснюється за рахунок Покупця.
KTL сплачує за свої помилки
При поверненні товару у разі наявності істотного дефекту (брак або відправка іншого кольору, ніж ви замовляли), оплата послуг доставки здійснюється за рахунок інтернет-магазину KTL.
Повернення ваших коштів буде здійснено протягом 7-10 днів.
У бланку обміну/повернення Покупець повинен вказати номер банківської картки, на яку магазин переведе кошти. Повернення грошей здійснюється протягом 7-10 днів після отримання товару назад на склад. Гроші не будуть повернені, якщо товар пошкоджено, відірвано ярлик або не збережено первісний товарний вигляд.